Fonte: Oracle.com
Hoje, quero compartilhar uma visão de trabalho que está surgindo mais rápido do que a maioria imagina: um futuro em que pessoas e agentes de IA operam lado a lado — não como uma novidade, mas como parceiros estratégicos dentro das empresas.
Estamos investindo nesse futuro e construindo a nova Plataforma de Dados de IA da Oracle, que será a base dessa nova forma de trabalhar.
Agentes de IA como Colaboradores Essenciais
Nos próximos três anos, as empresas mais inovadoras não se limitarão a usar IA. Elas irão incorporar agentes de IA como colaboradores essenciais.
Na Oracle, acreditamos que uma empresa verdadeiramente orientada a dados precisa de uma base sólida de governança. Pessoas e agentes devem operar sob as mesmas políticas, a mesma estrutura de governança e os mesmos objetivos de negócio.
Um ponto fundamental: modelos são temporários
Os modelos de IA evoluem rapidamente. O que permanece é a governança de dados e a estrutura de políticas.
Sem essa base, as organizações acabam sobrecarregadas por automações improvisadas, criadas de forma isolada, executando centenas de tarefas específicas sem coordenação. O resultado é claro:
- Menor alinhamento organizacional
- Mais silos de informação
- Maior risco operacional
O Futuro do Trabalho: Pessoas como Condutoras, Agentes como Colegas Digitais
Pesquisas de Stanford e da Gartner mostram que organizações prosperam quando agentes são tratados como colegas responsáveis, e não como robôs descartáveis.
Os agentes não substituirão as pessoas. Eles ampliarão o potencial humano.
Imagine sua força de trabalho como condutora de sistemas inteligentes: as pessoas concentram criatividade, julgamento e estratégia, enquanto a IA executa tarefas de suporte em escala, sempre alinhada às políticas da empresa.
Gerentes, por exemplo, poderão realizar reuniões individuais semanais com seus principais agentes, revisando indicadores de desempenho, avaliando alinhamento estratégico e ajustando recomendações.
Analistas alertam que, sem governança robusta, mais de 40% dos projetos iniciais de IA baseada em agentes falharão. A Plataforma de Dados de IA da Oracle foi projetada exatamente para evitar esse cenário, incorporando segurança, rastreabilidade e contexto em todas as etapas.
A Vida no Mundo da IA Agêntica da Oracle
Ao abrir seu laptop, as recomendações não estarão escondidas em um painel separado. Elas aparecerão diretamente nos aplicativos Oracle que você já usa.
Essas recomendações são:
- Prontas para revisão, ajuste ou aprovação rápid
- Altamente relevante
- Baseadas em modelos fundamentais refinados com dados exclusivos da sua empresa
Esses modelos conhecem seus KPIs, estudaram seus planos de negócios, participaram de QBRs e entendem seu papel dentro da organização. Eles têm uma visão profunda de todos os dados nos aplicativos Oracle.
Nossa Visão de Produto para a Plataforma de Dados de IA
Nossa visão é conectar pessoas e agentes para que:
- Decisões sejam tomadas mais rapidamente
- Tarefas se tornem mais simples
- As organizações performem melhor com menos esforço
A Plataforma de Dados de IA da Oracle será uma camada fundamental para essa força de trabalho híbrida, fornecendo um plano único de políticas. Assim, cada agente — seja criado na Oracle ou baseado em LLMs de código aberto — herda automaticamente governança e contexto sobre objetivos, KPIs, funções e calendários operacionais.
As decisões e atualizações acontecem onde o livro-razão reside: no banco de dados Oracle e nos aplicativos SaaS. Isso permite escalar de alguns agentes departamentais para um ecossistema interdepartamental completo, mantendo risco, custo e conformidade sob controle.
Plataforma de Dados de IA da Oracle: a Base que Impulsiona sua Empresa
A Plataforma de Dados de IA conecta sua equipe, sua estratégia de governança e o universo crescente de agentes distribuídos em diferentes processos e plataformas.
Agentes que nunca dormem
Cadeia de suprimentos:
Às três da manhã, uma instabilidade política surge em uma região produtora. Enquanto sua equipe dorme, o agente já redireciona cronogramas, identifica fornecedores alternativos e negocia contratos emergenciais. Pela manhã, três planos de contingência aguardam sua aprovação.
Recursos Humanos:
Um agente detecta sinais de esgotamento em Singapura e identifica um talento promissor na Cidade do México para uma necessidade emergente em Londres. Antes que o problema se torne visível, o agente já criou um plano de mobilidade interna e desenvolvimento personalizado.
Marketing e Relacionamento com Clientes:
Com a futura integração ao Oracle Unity, a plataforma poderá absorver interações de todos os pontos de contato. Quando o uso de um cliente Fortune 500 cai 15%, o agente não apenas alerta, mas prevê a causa, cria uma estratégia de retenção e agenda uma conversa no momento ideal.
Diferenciais da Plataforma de Dados de IA da Oracle
Ao contrário de ferramentas complementares baseadas em ontologias obscuras, a Plataforma de Dados de IA da Oracle se destaca por três pilares:
1. IA integrada aos sistemas de registro
A IA é incorporada diretamente em bancos de dados, ERP e aplicativos setoriais. Insights se transformam em transações com total rastreabilidade, reduzindo latência, custos de integração e riscos de conformidade.
2. Um único plano de governança para dados e agentes
Regras de segurança, acesso e linhagem são aplicadas de forma consistente em todos os modelos, fontes de dados e aplicativos Oracle, permitindo escalar IA sem criar novos silos.
3. Modelos abertos com risco minimizado
Clientes podem integrar modelos da Oracle, de código aberto ou de terceiros sem recriar controles, escolhendo o melhor modelo para cada tarefa e mantendo custos previsíveis.
Autonomia Confiável: o Próximo Capítulo
Esta é a nossa visão de autonomia confiável: pessoas e colegas digitais trabalhando em harmonia deliberada para criar organizações resilientes, adaptáveis e prontas para o futuro.
Aguardamos seu feedback e estamos ansiosos para explorar como a IA pode transformar o futuro do trabalho na sua empresa.
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